蔡康永在《说话之道》里写到：你说什么样的话，你就是什么样的人。

说话，的确能体现一个人的内涵和修养。

在职场中，有人升职，你说别人是拍马屁、潜规则上去的;在学校里，有人成绩优异，你说他和老师关系好，甚至说是抄袭……你说的话，决定了你是谁。

你的胸襟、素养一览无遗，这也势必为你自己以后的道路埋下暗雷，指不定哪天就引爆，伤及自己。

声音专家Julian Treasure在TED演讲时，提及说话普遍存在的七大问题，大家可以对照一下自己在平时说话中是否会存在这样的问题：

 

01.流言蜚语

换言之，就是背后说人坏话，这是一种最令人鄙夷的坏习惯。

喜欢说闲话的人，心胸狭隘，眼界也小，他们鲜有欣赏别人、真心赞许他人的时刻，永远活在不如别人又不承认的围墙里，所以依靠诟病他人来获得片刻欢愉。

这是一种病态行为，长久下来就会不断损坏自己的形象，也会让别人逐渐疏远你。

 

02.任意评判

我一直觉得，先入为主去评判他人是一件极其不礼貌的行为。

看别人肩背上万的包包，就说是富二代、啃老族，可你知道人家夜夜加班、好好工作的认真模样吗?看别人聚餐不参加，出去玩也推三推四，就说人家清高，可你知道他每个月要寄一半以上的工资给家里的父母亲吗?

所以，永远不要任意评判一个人，尤其在你只知其一不知其二的情况下。

 

03.消极主义

消极主义的人是什么样的?

你说天气好，他说天气晒;你说炸鸡好吃，他说会长胖……其实都没错，但他总是只看到事情糟糕的一面而深陷其中。

消极的人，看到的一切都是不美好的，他所说的每一句话也都会带有满满的悲观情绪，甚至会把这种情绪传染给身边的人。

 

04.抱怨成灾

豆瓜训练的《沟通与人际关系》课程第一讲中，就提到“大家不喜欢和什么样的人交往?”

排名第一的，就是“爱抱怨的人”。

喜欢抱怨的人，总是叨叨叨个不停，身边的人恨不得把他的嘴巴封上。显而易见，生活中爱抱怨的人当然也不会有太多朋友。

 

05.爱找借口

做错事从不主动承认，永远都在为自己找借口，甚至会将责任推到其他人身上。

曾经遇到过一个同事，交代过的事情总是记不住，还常常推辞说别人没交代又或是其他人没说清楚。每次等对方放出聊天记录截图才啪啪打脸，说自己没注意或是误解了。

这种人已不仅仅是不会说话，更是人品问题。

 

06.好说大话

《三国演义》中，诸葛亮攻岐山时，不听众人的建议，任命自己赏识的马谡镇守军事重地街亭。岂料马谡不听众人劝阻，一意孤行，做出了错误的决策，致使街亭失守。

好说大话，会逐渐降低自己语言的公信力，让自己逐渐失去话语权，更得不到他人的信赖和依靠。

 

07.固执己见

这种人从来不管别人说什么，固执地坚持自己的意见，无论自己是对是错。

与这种人交谈自然最为辛苦，他们喜欢用自己的思想来强迫你，不关心你在说什么。所以，你大可不必与之争辩，多说无益，何必强求。

不会说话的人，大部分都有这七种毛病。

在人际交往中，这不但会被认为是情商低，更是为人处世的一张黑名片，任何人都会逐渐疏远，而不再亲近。

既然说话这么重要，那么我们究竟怎么做，才能成为一个会说话的人呢?对此，我有几个建议，希望能给不会说话的人一些启发。

 

一，诚实

做错事的时候，要勇敢地认错，将视线先放在自己身上，而不是急着去责怪他人。懂得主动承担责任，也是一种情商高的表现。

这也是《沟通与人际关系》中的“三大法宝”之一，“揽过”，我们要诚实认错，认下自己放下的过错，这样才能得到别人的认可。

 

二，言而有信

美国富兰克林说过：“失足，你可以马上恢复站立;失信，你也许永难挽回。”

人人都重视信用，为人言而有信，处事说到做到，更能得到别人的信赖。这也是与人相处的基础。

 

三，内心有爱

假话全不说，真话不全说，就是因为说话者心中有爱，考虑到他人的心情，才会对说的话有所取舍。

Julian Treasure就认为绝对的诚实，并不是我们想要的。

那些说话毫无顾忌，看似坦率真诚，实际上没有考虑场合、对象时，也会对他人造成伤害。

学会好好说话，就像是为自己的人生拿到了一张通行证，走到哪儿都能畅通无阻。

所以，我们才需要学习与人相处的方法原则，掌握与人沟通的高效技巧。

学会如何获得别人的合作和支持，如何赢得友情，如何给别人留下良好的印象，如何成为受别人欢迎的人，如何带领下属、如何与领导相处的方法，等等。这样我们才能在工作生活中更加自如和圆满。

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