千万别陷入这9种“自我中心”的表达方式
我们会遇到这样的情况,有些人也不是性格不好,但和对方讲话时,总会让人感到隐隐的烦躁,似乎有些地方让你不太认同、甚至有点触怒你内心深处的某些情绪,但想想好像不是什么特别明显的点,让你不太想和对方亲近,又不知道为什么会这样?
以下是职场上最常见的错误表达方式,这些人会毫无自觉地陷入“自我中心”的发言,导致贵人与好运都被自己赶走,就算有能力,也很难有成就。检视你自己,别让自己的说话方式,成为你交际和人生的绊脚石!
01、相对于“结果”先谈论“过程”
我们在说话时,尤其是讲到自身经验,常在不自觉间讲了许多“过程中发生的事”,而非“最后的结论”,“许多人都有以过程为谈论中心的倾向。”
尤其是“甘苦谈”时最明显,例如在商品提案、业务活动或产品说明时,许多人常常不知不觉地把“自己的努力与辛苦”当作重点,花许多时间在说明事情的“前因后果”,白白浪费许多时间,因为对多数听众来说,他们想要的往往不是“经过”,而是“最终结果”。
要成为魅力的说话者,最重要的就是事前明确思考想说的话和想听的话、说了会高兴的话和听了会高兴的话之间的差异,唯有认清这之间的差异,才不会变成唠叨无趣的说话者。
02、相对于“整体”先思考“部分”
一旦以自我中心思考事物,便会在不知不觉间忽略整体,只由“自己周遭一小部分的事开始谈起”,然而因为这些小事通常缺少“共同经验”,就算讲的人觉得精彩万分,对听的人来说依旧难以理解、非常无趣。
03、相对于“年代久远的事”先思考“近在眼前的小事”
以自我为中心来思考的人,除了在主题上会围绕着自己,在“时间”上,也容易忽略较久以前的“大事”,而专注近在眼前的“小事”。
举例来说,如果有人要你“请列举近五年间的十大新闻”,突然被这么一问,多数人只能想到近期发生的各种小事;如果这种习惯没有调整,当被主管问到,“未来五年,预算你怎么规划?”也会变成只举出眼前必要的花费,而让人觉得眼光短浅。
04、不看“自己的缺点”只观察“他人的短处”
这是另一个会让别人默默在内心讨厌你的说话表现。
当然,以客观角度看待自己、甚至承认自己的不足绝非易事,因为多数人都希望自己受人喜爱,但如果因此过份放大自己擅长的部分,而不经意地或时不时地提到别人的缺点,用别人来垫高自己,只会招来听者的反感。
05、不重视“共通点”只注意“差异点”
比起共通点,许多人会更注意自己与别人的差异之处,而这也往往变成“为自己找借口”时最常用的手段。
例如听到别人的成功经验,忍不住脱口而出:“因为他很有钱”“他长期在海外生活”“他们公司属于外资企业”“他们单位的预算比较多”……彷佛别人的成功都不是因为努力,而是资源比较多而已。
06、将自己”特殊化”
你一定遇过有些人喜欢发这样的牢骚:“只有我有不为人知的辛苦”“我的处境比较艰难,只是你们看不到而已”。彷佛只有自己的人生充满波折,别人都比自己平顺幸运。
其实每个人都有“不为人知”的辛苦一面,但如果放任自尊心作祟,不断强调自己特别与众不同,在别人眼中,只不过是无事爱呻吟罢了!
07、将他人“一般化”
除了将自己“特殊化”外,许多人也有轻易将别人“一般化”的倾向。
例如看到某个人的个别行为,就不自觉地连结到他的出身、性别、年龄、背景,觉得:“某某人就是这样!”习惯用简单的偏见来解释问题,只会让人觉得你没用脑思考。
08、比起“梗概”更拘泥于“枝微末节”
在一个领域研究愈深、经验愈久,由于知之甚详,所以比起重要的梗概,会更容易执着于旁人眼中不重要的枝微末节,导致“知识愈丰富,讲话愈难懂”,让人根本不想与这种人沟通。
09、比起“基本原理”
更执着于“例外”
你一定遇过这种人,当你讲某一件事或提出某一个计划时,他就一定会举反例来辩驳你,认为你说的事情不可能成功或是错的。
这种人通常都是有经验的人,甚至是专家,正因为有经验,于是对于违背原理的“例外”会变得特别执着,“我曾有过这种经验,像这种情况绝对无法挽回!”“之前也有人有过这种想法,最后还不是失败了!”成为专门泼冷水的反对大王。
强调一下,在专业领域愈是学有专精的人,愈容易出现这种倾向,绝对要注意!
以上9种就是职场人不经意会陷入的“自我中心”的表达方式,我们一定要注意避免,否则很容易因为这些说话方式,成为你交际和人生的绊脚石。
当然,关于口才表达方面,除了通过自身的注意,去避开这些错误的表达方式,我们也可以借助专业的培训机构,帮助我们掌握正确的表达方式,从而助力职场,成就更好的人生!
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